الشؤون القانونية
نحن نضع اللمسات الأخيرة على النص القانوني الكامل لكل سياسة أدناه. في هذه الأثناء، إليك الوضع الحالي — راسل [email protected] إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل بخصوص عملية شراء أو نزاع.
سياسة الخصوصية
نجمع معلومات الحساب والدفع وحضور الفعاليات اللازمة لإصدار تذاكرك والتحقق منها — الاسم وبيانات الاتصال وسجلات المعاملات. نحن لا نبيع بياناتك. تتولى معالجة تفاصيل الدفع جهات معالجة الدفع لدينا ولا تُخزَّن أبداً على خوادم PataPass.
شروط الخدمة
تُصدر التذاكر المشتراة عبر PataPass مباشرة من منظّم الفعالية وتخضع لشروط الدخول الخاصة بذلك المنظّم بالإضافة إلى هذه الشروط. إعادة بيع تذكرة أو تحويلها خارج سوق إعادة البيع في بوابة المشجعين يُبطل ضمان صلاحية التذكرة.
سياسة الاسترداد
تُحدَّد أهلية الاسترداد من قِبل منظّم كل فعالية وتُعرض على صفحة الفعالية قبل الدفع. تُسترد الفعاليات المؤجلة أو الملغاة من قِبل المنظّم تلقائياً إلى وسيلة الدفع الأصلية.